Meer details

Data Analyst E-commerce & Engagement

Nieuw

Locatie

Amsterdam/ Hybride

Opdrachtgever

ABN AMRO Bank Amsterdam

Publicatiedatum

07-10-2024

Contactpersoon

Anouk van de Loo
M: (06) 2876 6485

Delen

Functie omschrijving

Voor mijn opdrachtgever ABN AMRO Bank te Amsterdam (Zuid) ben ik binnen de Client Unit Personal & Business Bankingvoor het E-commerce en Engagement team Digital Data Actualisation op zoek naar een Data Analist met affiniteit met het Data Actualisatie domein.

Neem gerust contact op voor aanvullende informatie, geef ik je graag!

Binnen E-commerce & Engagement werken vijftien teams. Eén daarvan is team Digital Data Actualisation. Binnen dit team houden ze zich bezig met het opvragen en up to date houden van de persoonsgegevens van de klanten. Dat doen ze omdat het vanuit de wetgeving moet, maar ook omdat ze klanten beter kunnen helpen als ze weten wie ze zijn. Saai? Zeker niet! Binnen de bank lopen ze voorop als het gaat om het ontwikkelen van nieuwe digitale tools zodat klanten hun gegevens eenvoudig kunnen updaten. Hoe ze dat doen? Door innovatieve campagnes te bouwen waarmee ze hun targets halen. En door continu te optimaliseren aan de hand van data.

Digital Data Actualisation is een multidisciplinair team van 16 collega’s. Binnen het team heb je alle expertises om je heen om ideeën van A tot Z uit te werken. Denk aan (digital) marketeers, customer journey specialisten, copy & content experts en dataspecialisten. Het is een relatief nieuw en gedreven team dat aan de wieg staat van nieuwe ontwikkelingen. De sfeer in het team is relaxed, open en informeel. Er is veel ruimte voor plezier, maar tegelijkertijd zijn ze stuk voor stuk professionals waar je op kunt bouwen. Ze vinden het belangrijk om nieuwe collega’s goed in te werken zodat je je snel thuis voelt en waarde kunt toevoegen. Ze werken ook nauw samen met andere gespecialiseerde ABN AMRO teams. Regelmatig vanuit huis, maar minimaal één dag per week op kantoor.

Jouw werk
Jij bent samen met de andere data analisten verantwoordelijk voor alle campagnes die aan alle klanten van de bank worden verstuurd in het kader van digitale data actualisatie.Alle campagnes worden via Selligent verstuurd. De data analist is binnen het team verantwoordelijk voor het bouwen van deze campagnes.

Een greep uit jouw taken

  • Je ontwikkelt, implementeert en onderhoudt doelgroepselecties
  • Je bouwt, onderhoudt, innoveert en optimaliseert campagnes
  • Je voert rapportages, evaluaties en analyses uit
  • Het identificeren en onderzoeken van kansen;
    * in het kader van de doelstellingen van het eigen team
    * ter ondersteuning van bredere onderwerpen binnen e-commerce en engagement (bv mobile first)
    * ter onderbouwing van bepaalde business wensen
  • Samenwerking met analisten uit andere teams om één data waarheid te borgen.

Jouw profiel

Je bent servicegericht, creatief, kritisch en zorgvuldig. Je voert niet enkel uit, maar denkt graag actief mee vanuit de doelen van het bedrijf en die van het team. Jouw drive is om in een concurrerend online speelveld het verschil te maken. Ook begrijp je hoe je stakeholders managet in een veranderende omgeving en neem je je collega’s mee in een servicegerichte en data-driven werkwijze.

Je bent een zelfstarter die zijn/haar eigen weg snel weet te vinden binnen een complexe organisatie.

Check je profiel:

  • Ervaring met SQL in Databricks of een soortgelijke tool
  • Ervaring met het opzetten en beheren van dashboarding in PowerBI (PL-300 is een pre)
  • Ervaring met campagnemanagement tooling (Selligent/Engage ervaring is een pre)
  • Ervaring met Google Analytics, Python & R Studio is een pre
  • Academisch werk- en denkniveau, met minimaal 5 jaar ervaring binnen een E-commerce omgeving
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Jouw werkomgeving

Bij CDE bedenken en bouwen ze digitale kanalen, producten en diensten. Zowel voor de particuliere als voor de zakelijke markt. Ze doen dit vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan. ABN AMRO heeft als ambitie een ‘personal bank in a digital age’ te zijn. En daar kan jij aan bijdragen!

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto maandsalaris in schaal 9 obv 36 uur.
  • Ze bieden je veel ruimte om te groeien en de vrijheid om het beste uit jezelf te halen
  • Ze werken hybride en bieden goede faciliteiten voor flexibel thuiswerken
  • Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je secundaire arbeidsvoorwaarden kunt kopen
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
  • Een OV-jaarabonnement waarmee je ook privé kunt reizen
  • Een goede pensioenregeling.
AMI Interim Knowhow gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.